Il mondo del non profit sul web

Il mondo del non profit sul web

Chi sono gli italiani che si interessano all’universo non profit? Chi dopo una donazione o l’iscrizione alla newsletter entra a far parte dei database delle Onlus, come si comporta? Quanti donano online?

Sono alcune delle domande a cui “Non Profit Report 2011” cerca di dare una risposta. Una ricerca realizzata da ContactLab in collaborazione con VITA Consulting, che individua e analizza i comportamenti digitali degli utenti di internet nell’ambito del non profit.

L’analisi ha visto il coinvolgimento di 38 organizzazioni del settore e un campione di riferimento di circa 20.000 utenti tra prospect e sostenitori, donatori occasionali e regolari che hanno risposto alle domande dei ricercatori.

I risultati dell’indagine mostrano che l’intesa tra social media e terzo settore è ancora tutta da costruire. Le organizzazioni non profit, non riescono a sfruttare le potenzialità dei social network, quasi la metà degli intervistati (il 49%), infatti, utilizza questi strumenti solo per scrivere post o caricare foto continuando a preferire newsletter e siti web per aggiornarsi sulle attività del non profit.  Solo un utente su quattro dichiara di seguire una o più Onlus sui social network. Per quanto riguarda l’utilizzo dei siti, il 62% degli intervistati li ritiene poco chiari, con scarsi contenuti e aggiornamenti poco frequenti.

Dai dati emerge, infine, il profilo dei donatori: oltre il 39% degli intervistati dichiara di donare online, metà di questi sono donne e il 37% ha meno di quarant’anni.

Il rapporto completo è disponibilie sul sito web di ContactLab

 



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